La televisita entra nelle farmacie austriache con il progetto ApoDoc. L’iniziativa sperimentale, promossa dalla Camera dei farmacisti austriaci, consentirà di testare un processo standardizzato di telemedicina nelle farmacie di comunità, per colmare un gap del sistema sanitario a livello di assistenza territoriale. Il progetto pilota coinvolge, in questa prima fase, 15 farmacie tra Vienna e Alta Austria e terminerà a fine giugno.

Con ApoDoc, il farmacista in farmacia assume un ruolo di filtro e orientamento. Il paziente può accedere a una televisita gratuita in un’area riservata della farmacia tramite collegamento video con un medico di medicina generale. La telemedicina assistita è direttamente collegata ad altri servizi, in particolare alla diagnostica con point-of-care test, alla consulenza e alla dispensazione dei farmaci. Le fasce orarie individuate per l’attività di televisita sono quelle considerate più critiche: il venerdì pomeriggio e il sabato mattina, quando la domanda di assistenza è alta, ma la disponibilità medica a livello territoriale è ridotta.

Anche in Austria, dunque, le farmacie si stanno evolvendo sempre più in presídi sanitari integrati e interconnessi con gli altri operatori. La telemedicina assistita si completa con le consulenze farmaceutiche in presenza e consente una collaborazione ancora più stretta tra il farmacista e il medico, andando a migliorare la continuità delle cure e la qualità del trattamento. “La telemedicina in farmacia rafforza le strutture sanitarie esistenti, migliora la collaborazione tra i professionisti sanitari e contribuisce a un'assistenza coordinata, di alta qualità e incentrata sul paziente”, ha spiegato Ulrike Mursch-Edlmayr, presidente della Camera dei Farmacisti austriaci.