La farmacia si conferma sempre più come presidio sanitario di prossimità, centrale nella vita quotidiana dei cittadini e protagonista nell’evoluzione del sistema salute. È quanto emerge dall’indagine realizzata da SWG per Federfarma Liguria con il contributo non condizionato di Teva, che fotografa percezioni, conoscenza e utilizzo della Farmacia dei Servizi nella regione.

La farmacia è un luogo familiare e frequentato: 8 cittadini su 10 vi si recano almeno una volta al mese. Donne e over 55 risultano i frequentatori più assidui, ma la presenza è trasversale a tutte le fasce d’età. Il rapporto con la farmacia è inoltre fortemente stabile: quasi tre cittadini su quattro dichiarano di rivolgersi abitualmente alla stessa farmacia, soprattutto per motivi di comodità e per il rapporto di fiducia con il farmacista.

La ricerca evidenzia un dato particolarmente significativo: la Farmacia dei Servizi è conosciuta dal 95% dei cittadini liguri. I servizi più noti – come la misurazione della pressione, le vaccinazioni, i tamponi e le prenotazioni CUP – raggiungono livelli di notorietà superiori al 90%, a conferma di una conoscenza ormai consolidata e diffusa. Interessante anche il dato relativo ai servizi di telemedicina che sono conosciuti da quasi l’80% dei cittadini grazie all’importante attività svolta dalle farmacie liguri su questo fronte.

I dati confermano l’elevato livello di fiducia riposto nella farmacia anche per quanto riguarda l’erogazione di servizi aggiuntivi. Per 8 cittadini su 10, la farmacia infatti è ormai riconosciuta come un luogo di prevenzione e di erogazione di servizi sanitari, capace di migliorare la salute del territorio e di far risparmiare tempo rispetto ai canali tradizionali. La fiducia nel consiglio dei farmacisti, oltre che dei medici, insieme alla convenienza economica è un driver importante anche nel ricorso ai medicinali equivalenti.

Un dato particolarmente rilevante riguarda il futuro: il 75% degli intervistati dichiara che probabilmente utilizzerà ancora di più i servizi sanitari offerti in farmacia nei prossimi anni. I cittadini sotto i 55 anni risultano i più orientati verso questa evoluzione. La disponibilità ad ampliare l’offerta trova ampio consenso. Più della metà dei cittadini si dice interessata a nuovi servizi, come prelievi di sangue in farmacia, ulteriori vaccinazioni e servizi di televisita, con un interesse ancora più marcato tra giovani e adulti under 55.

A FederfarmaNEWS, Francesco Turrin, segretario di Federfarma Liguria, ha dichiarato che l’associazione “ha fortemente voluto questa indagine perché in un momento di cambiamento c’era bisogno di un quadro chiaro dal quale partire”.

Dallo studio “emergono spunti interessanti, uno su tutti il valore della prossimità della farmacia, non solo perché si trova sotto casa, ma anche dal punto di vista empatico, per la relazione con il farmacista”. L’auspicio è che i dati siano utilizzati “per sviluppare iniziative efficaci, affinché la farmacia sia inserita a pieno titolo all’interno del nuovo disegno della sanità territoriale regionale”, ha concluso il Segretario di Federfarma Liguria.