Il Barometro del Patient Engagement è una delle più ampie e strutturate indagini nazionali dedicate a comprendere come le persone vivono la prevenzione, la cura e l’accesso alla sanità. Dopo il coinvolgimento di oltre 3.000 cittadini nella prima edizione del 2024, l’indagine 2025 punta a offrire una fotografia ancora più accurata e sensibile delle esperienze dei pazienti nei diversi contesti e territori.
La prima edizione ha rivelato criticità significative: disuguaglianze nell’accesso agli screening, ostacoli logistici, difficoltà di orientamento nel sistema e un ascolto spesso insufficiente delle esigenze delle persone. L’edizione 2025 amplia lo sguardo e introduce nuovi indicatori per comprendere con maggiore profondità il rapporto tra italiani e servizi sanitari, mettendo in luce le differenze territoriali e i nuovi bisogni.
In questa nuova edizione, patrocinata da numerose associazioni e istituzioni tra cui, Federfarma, FNOPI, FIMMG, SIMG, Federsanità ANCI, le farmacie assumono un ruolo ancora più strategico. La loro prospettiva, radicata nella relazione e nell’ascolto, permette di intercettare aspetti che spesso sfuggono alle sole analisi statistiche: quanto il paziente si senta realmente compreso, sostenuto nelle proprie scelte e responsabilizzato nella gestione della salute anche grazie agli screening e alle iniziative di comunicazione che vengono costantemente sostenute da Federfarma. Tra gli indicatori inediti che hanno debuttato quest’anno nella ricerca, infatti, uno è proprio dedicato al rapporto tra cittadini, pazienti e caregiver, e farmacie.
Partecipare significa contribuire concretamente a far emergere ciò che funziona e ciò che invece ostacola l’accesso alla salute: screening poco accessibili, comunicazione insufficiente, tempistiche, oppure scarsa comprensione delle informazioni ricevute. Ogni risposta è un tassello che aiuta a delineare politiche e modelli assistenziali più efficaci.
Proprio per questo le farmacie e i farmacisti possono dare un prezioso contributo sia rispondendo personalmente, come cittadini, sia promuovendo la compilazione del questionario da parte dei pazienti con l’obiettivo di restituire, attraverso l’indagine di Barometro, risultati utili a leggere i bisogni reali, individuare le criticità e valorizzare il ruolo insostituibile di chi, ogni giorno, sostiene la salute delle comunità.
